Délai de livraison : 3 à 6 jours ouvrables Comment ma commande est-elle traitée ?
Notre magasin travaille avec les sociétés de livraison DHL, UPS et USPS pour nos expéditions. Toutes les commandes seront expédiées directement depuis notre entrepôt aux États-Unis sous 1 jour ouvrable.
Pourquoi un retard d'expédition ?
La plupart des retards sont causés par des jours fériés, des catastrophes naturelles ou des retards du transporteur. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client.
Ma commande n'arrive jamais. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu votre colis dans les délais de livraison standards, veuillez suivre les étapes ci-dessous. 1. Vérifiez d'abord le statut de votre commande avec le numéro de suivi 2. Contactez immédiatement notre service client pour obtenir de l'aide.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du nombre d'articles que vous achetez. Vous pouvez obtenir un calcul précis de vos frais de livraison en ajoutant des articles à votre panier, en passant à la caisse et en saisissant votre adresse postale. Le coût de la livraison sera automatiquement mis à jour et affiché dans votre total.
La commande peut-elle être livrée à plusieurs adresses ?
Nous n'offrons pas la livraison à plusieurs adresses pour une seule commande. Si vous souhaitez que des articles soient livrés à plusieurs adresses, veuillez passer ces commandes séparément.
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